Johnson's Baby+FamyHub

Propuesta estratégica 2026

Johnson's + FamyHub

Data, educación y conexión con familias en Colombia

Una plataforma con capacidad de capturar entre 10.000 y 15.000 datos de familias al mes y educar a 5.000 a 7.000 familias mensuales con bebés y niños de 0 a 7 años.

Comenzar recorrido
Familia y bebé

Aliado estratégico

FamyHub 2026

02 / 22FamyHub como ecosistema estratégico

Un ecosistema que acompaña a la familia en cada momento

FamyHub conecta marcas con familias durante todo el recorrido: desde la captura de data hasta la educación, interacción y conversión.

Embarazo

Etapa 1

Recién nacido

Etapa 2

Primera infancia

Etapa 3

Alimentación

Etapa 4

Sueño

Etapa 5

Seguridad y salud

Etapa 6

Crianza

Etapa 7

10-15k

datos / mes

Captura de familias calificadas

5-7k

familias educadas / mes

Bebés y niños 0-7 años

79,5%

open rate WhatsApp

Comunicación directa

+40

ediciones de eventos

Virtuales y presenciales

03 / 22Comparativo de escala

De activaciones pequeñas a educación masiva y segmentada

Antes · Activación tradicional

20-50

familias por curso o activación

  • Alcance puntual
  • Menor trazabilidad
  • Difícil seguimiento
  • Sin canal continuo de comunicación
  • Baja medición de ROI

Hoy · Escala FamyHub

10-15k

datos capturados al mes · 5-7k familias educadas/mes

  • Eventos virtuales y presenciales
  • Segmentación por etapa del bebé
  • Email · WhatsApp · redes · landing
  • Remarketing y base segmentada
  • Conversión medible con retailers

300×

más alcance

vs. un curso presencial promedio

12 meses

de relación

vs. 1 día de activación

100%

de registros trazables

data autorizada y segmentada

6+ canales

de comunicación

orgánico + paid + propios

04 / 22Nuestro rol para Johnson's

Captura de data + educación + activación

Captura de data calificada

10-15k datos / mes

  • Registros por evento
  • Edad del bebé o niño
  • Ciudad y región
  • Sistema de salud (EPS / prepagada)
  • Intereses y preguntas

Educación del consumidor

5-7k familias / mes

  • Eventos con especialistas
  • Talleres en vivo
  • Cápsulas educativas
  • Contenido por etapa
  • Rutinas y guías prácticas

Activación de marca

Multicanal continuo

  • Stand virtual interactivo
  • Menciones en vivo
  • Email + WhatsApp
  • Preguntas e insights
  • Conversión con retailer

Cada interacción con una familia se convierte en data, educación y oportunidad de conversión para Johnson's.

05 / 22¿Por qué FamyHub?

Credenciales que respaldan una plataforma única en Colombia

+200.000

familias en comunidad

+100.000

suscriptores en WhatsApp

+300.000

usuarios web al año

+40

ediciones exitosas

+16.000

asistentes presenciales acumulados

3 ciudades

Bogotá · Medellín · Cali

Red experta

especialistas y marcas aliadas

Orgánico + Paid

alcance digital integral

FamyHub ya tiene la audiencia, los canales y la confianza para conectar a Johnson's con familias en Colombia.

06 / 22Crecimiento de FamyHub

De 2.705 a 92.820 registros en 5 años

Una comunidad que crece de forma sostenida y acelerada año a año.

34×

crecimiento 2020-2025

multiplicación de la base

+41%

CAGR

crecimiento anual compuesto

92.820

registros 2025

proyección anual

+27.000

nuevos registros en 2025

vs. 2024

FamyHub pasó de 2.705 registros en 2020 a una proyección de 92.820 registros en 2025.

07 / 22Resultados del ecosistema

Capacidad probada de convocatoria y educación

67,488

registros totales

suma de eventos analizados

31,558

asistentes únicos

47%

tasa promedio de asistencia

11

eventos analizados

virtuales + presenciales

FamyHub tiene una capacidad probada para convocar y educar familias de forma recurrente.

08 / 22Segmentación por etapa

Una audiencia segmentada por momento de vida

Esta segmentación permite que Johnson's comunique el producto, mensaje o rutina adecuada según el momento de cada familia.

Embarazo / 0-3 meses

24,310 registros

41,61%

4-18 meses

25,058 registros

42,89%

19-36 meses

11,904 registros

20,37%

Total audiencia 0-36 meses

61.272 familias

100% en etapas de alta afinidad con Johnson's

09 / 22Conexión directa

Email y WhatsApp: comunicación que sí llega

La relación no termina cuando finaliza el evento. FamyHub puede seguir comunicando, educando y activando familias.

Email marketing

26.996

deliveries

21,6%

open rate

2%

click rate

Open rate 2,4× superior al promedio LATAM de retail (≈9%).

WhatsApp marketing

39.265

deliveries

79,5%

open rate

10,3%

click rate

8 de cada 10 familias abren los mensajes de FamyHub: el canal más efectivo de la categoría.

66.261

comunicaciones enviadas

email + WhatsApp

50,1%

open rate promedio ponderado

6,7%

click rate promedio ponderado

10 / 22Construido con Johnson's · 2026

Johnson's ya está conectando con familias afines

Eventos realizados: Famy Camp Sueño, Famy Camp Primera Infancia y FamyFest Cali.

Famy Camp Primera Infancia 2026

Educación virtual masiva

5.940

familias registradas

3.502

asistentes únicos

59%

tasa asistencia

7.749

visitas al evento

2,2

visitas / asistente

73,6%

bebés 0-23 meses

Distribución por ciudad

FamyFest Cali · 25 abril 2026

Experiencia presencial

3.486

registradas

2.714

asistentes

77,8%

tasa asistencia

85,5%

0-23 meses + emb.

734

reg. en Cali

85,2%

EPS

Distribución por etapa

Bebé 0-5 meses31,6%
Bebé 6-11 meses20,8%
Embarazo19,3%
Bebé 12-23 meses13,8%

Johnson's ya está conectando con una audiencia altamente afín: familias en embarazo, recién nacido y primera infancia.

11 / 22Resultados Johnson's · Famy Camp Primera Infancia

El stand de Johnson's fue un punto de contacto relevante

291

usuarios únicos

visitaron el stand

387

visitas totales

al stand de Johnson's

1,3

visitas / usuario

recurrencia promedio

+33%

más visitas que usuarios

indicador de interés real

Temas detectados

  • Valoración positiva hacia productos Johnson's
  • Interés en la nueva línea de productos
  • Dudas sobre uso seguro en recién nacidos
  • Consultas sobre fragancias, sensibilidad y confiabilidad
  • Orientación para decisiones de cuidado diario
  • Interés en rutinas, masajes, estimulación y bienestar

El stand de Johnson's funcionó como punto de contacto relevante con familias interesadas en cuidado, bienestar y acompañamiento del bebé.

12 / 22Insights Johnson's

¿Qué están preguntando y buscando las familias?

Distribución temática estimada a partir de interacciones registradas en el stand.

23%

Uso seguro en recién nacidos

18%

Frecuencia de uso

16%

Fragancias y sensibilidad

14%

Nueva línea de productos

12%

Rutinas de baño y masaje

10%

Cuidado de piel y cabello

7%

Estimulación y bienestar

Cada interacción dentro del stand puede convertirse en insight para educación, contenido, innovación y conversión.

13 / 22Aprendizajes FamyFest Cali

Oportunidades para elevar la experiencia de Johnson's

Identificamos aprendizajes concretos para hacer cada participación más clara, medible y valiosa.

1

Aprendizaje · Oportunidad

Alto interés en talleres

Asegurar experiencia más ordenada y fluida en actividades de alto flujo

2

Aprendizaje · Oportunidad

Planeación pre-evento

Fortalecer planeación de talleres y momentos de interacción

3

Aprendizaje · Oportunidad

Trazabilidad

Mejorar registro de aforo y participación familia por familia

4

Aprendizaje · Oportunidad

Alineación de equipos

Roles claros entre marca, educadoras, agencia y FamyHub

5

Aprendizaje · Oportunidad

Activación como experiencia

Potenciar cada activación como experiencia educativa y medible

El objetivo: que cada participación de Johnson's sea más clara, medible y con mayor valor para la marca y para las familias.

14 / 22Modelo de captura + educación

De atracción a conversión: un solo flujo medible

1

Atracción

Comunidad + pauta + especialistas

+300k usuarios web/año

2

Registro

Landing con datos autorizados

10-15k datos/mes

3

Captura de data

Etapa, ciudad, EPS, intereses

100% trazable

4

Educación

Talleres, conferencias, cápsulas

5-7k familias/mes

5

Interacción

Stand, preguntas, talleres

1,3× recurrencia

6

Comunicación

Email + WhatsApp segmentado

79,5% open rate

7

Insights

Dudas, categorías, etapa

Reporte por evento

8

Conversión

Cupón + retailer + redención

+$2M ventas/día

Un mismo flujo permite a Johnson's atraer, registrar, educar, comunicar y convertir familias con métricas en cada etapa.

15 / 22Oportunidades para Johnson's

Seis frentes para construir valor de marca y conversión

Oportunidad 1

Stand virtual interactivo

291 usuarios únicos y 387 visitas en FC Primera Infancia muestran interés real por interactuar.

Oportunidad 2

Asesoría en vivo o pregrabada

Formato cercano y útil en momentos de alta intención de la familia.

Oportunidad 3

Preguntas frecuentes e insights

Cada pregunta de una familia se convierte en insight de marca, contenido y producto.

Oportunidad 4

Contenido educativo patrocinado

Recordación y autoridad sin sentirse publicidad tradicional.

Oportunidad 5

Campañas email + WhatsApp

WhatsApp alcanza open rates cercanos al 79,5%.

Oportunidad 6

Conversión con retailer

Piloto Farmatodo 2023: +$2M en ventas en un solo día de evento.

16 / 22Oportunidad 1 · Stand virtual

De vitrina de marca a punto de educación y atención

291

usuarios únicos

referencia FC Primera Infancia

387

visitas totales

+33%

más visitas que usuarios

recurrencia 1,3×

Video o cápsula educativa Johnson's

Portafolio organizado por etapa

Preguntas frecuentes

Formulario de preguntas

Asesor en vivo o pregrabado

Respuesta posterior por email / WhatsApp

Descargables educativos

J

Stand Johnson's · FamyHub

Ver portafolio
Recién nacido
0-12m
1-3 años

Mockup ilustrativo · stand virtual brandeado

17 / 22Oportunidad 2 · Educación + insights

Resolver dudas reales para construir confianza

Lo que preguntan las familias

"¿Cada cuánto puedo usar el producto?"

"¿Qué producto recomiendan para recién nacido?"

"¿Cómo hago una rutina de baño segura?"

"¿Qué producto puedo usar para piel sensible?"

"¿Cómo hacer masaje infantil?"

"¿Qué productos necesito para preparar la llegada del bebé?"

Entregables para Johnson's

  • Base de preguntas
  • Clasificación por tema
  • Insights de consumidor
  • Oportunidades de contenido
  • Recomendaciones para campañas

100%

preguntas registradas

7

categorías temáticas

Mensual

reporte de insights

Cada pregunta es un insight de marca, contenido o innovación.

18 / 22Oportunidad 3 · Email + WhatsApp

Del registro a la relación continua

Email

26.996

deliveries

21,6%

open

2%

click

WhatsApp

39.265

deliveries

79,5%

open

10,3%

click

Ejemplos de campañas

  • Guía para el primer baño del bebé
  • Rutina de masaje infantil paso a paso
  • Checklist para preparar la llegada del bebé
  • Cuidados básicos para la piel del recién nacido
  • Rutina de noche: baño, masaje y descanso

Segmentación

EmbarazoRecién nacidoBebés 0-12 mesesBebés 12-36 mesesNiños 3-7 años

Comunicación segmentada por etapa: el mensaje correcto al momento correcto.

19 / 22Oportunidad 4 · Conversión

De educación y awareness a ventas medibles

Caso · 2023

Piloto con Farmatodo

Las familias asistentes podían adquirir productos Johnson's con un cupón exclusivo durante el evento.

Resultado

+ $2.000.000

en ventas en un solo día de evento

1 día

duración piloto

100%

redenciones medidas

1 cupón

exclusivo FamyHub

Propuesta 2026

1

Cupón exclusivo para asistentes FamyHub

2

Retailer aliado (Farmatodo / Cruz Verde / Éxito)

3

Comunicación durante el evento

4

Refuerzo por email y WhatsApp

5

Medición de redenciones, ventas y conversión

FamyHub aporta awareness, educación y conversión medible.

20 / 22Próximas actividades 2026

Dónde Johnson's puede seguir fortaleciendo su presencia

20 jun

Famy Camp Seguridad & Salud

Preguntas frecuentes y cuidado seguro

11 jul

FamyFest Medellín

Experiencia presencial y taller de masaje

1 ago

Famy Camp Embarazo

Preparación recién nacido, baño y primeros cuidados

12-13 sep

FamyFest Bogotá

Experiencia de marca, data y activación presencial

24 oct

Famy Camp Alimentación

Rutinas de cuidado y bienestar

21 nov

FamyFest Cali Navidad

Fidelización y conversión con retailer

6

actividades estratégicas

entre junio y noviembre 2026

3

ciudades cubiertas

Bogotá · Medellín · Cali

100%

trazabilidad por evento

reportes para Johnson's

21 / 22Modelo de maximización

Un objetivo claro y una métrica por activación

Evento
Objetivo
Activación
Métrica
Famy Camp Seguridad & Salud
Educación + interacción
Cápsula + preguntas frecuentes
Preguntas / visitas / clicks
FamyFest Medellín
Experiencia presencial
Taller masaje + captura por QR
Asistentes / aforo / leads
Famy Camp Embarazo
Educación de alta intención
Contenido primer baño / recién nacido
Registros embarazo / clicks
FamyFest Bogotá
Data + experiencia
Stand + taller + QR
Leads / asistentes / interacciones
Famy Camp Alimentación
Contenido y recordación
Email + WhatsApp educativo
Open rate / click rate / visitas
FamyFest Cali Navidad
Conversión
Cupón + retailer
Redenciones / ventas

Cada actividad tiene un propósito específico y una forma clara de medir su impacto para Johnson's.

22 / 22 · Cierre estratégico

FamyHub puede ser uno de los principales aliados de Johnson's para educar, entender y acompañar familias en Colombia.

FamyHub tiene la audiencia, la data, los canales, la confianza y los espacios educativos para ayudar a Johnson's a conectar con familias en momentos reales de necesidad.

Más data

para Johnson's

Más educación

para Johnson's

Más interacción

para Johnson's

Más conversión

para Johnson's

10-15k

datos / mes

5-7k

familias educadas / mes

79,5%

open rate WhatsApp

+$2M

ventas piloto retailer

Johnson's+FamyHubPropuesta estratégica 2026